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生活者の視点からビジネスを変革するトレンド
「Fjord Trends 2021 – 新しい領域の地図づくり」

生活者の視点からビジネスを変革するトレンド <br>「Fjord Trends 2021 – 新しい領域の地図づくり」

顧客接点となるチャネルの変革だけでなく、ビジネスそのものを変革することの重要性

「顧客体験を起点とした企業変革」をビジョンに掲げるアクセンチュア インタラクティブとマーケティング専門Webメディアの「Agenda note」(運営:ナノベーション)では、変化し続ける消費者と市場環境に迅速に対応するため、企業が実現すべきビジネス変革(Business of Experience:BX)の在り方について考えるウェビナーを定期開催しております。第二回目となる今回は、世界最大級のデザインスタジオFjord(フィヨルド)による最新レポートをお届けします。

21世紀を再定義するためのトレンドをFjord Tokyoが解説

アクセンチュア インタラクティブにて、戦略立案から顧客・従業員体験、サービス・プロダクトに至るまでのデザインを幅広く手掛けるFjord Tokyo(フィヨルド東京)。Fjordでは、世界の拠点で活動するデザイナーの知見を集約し、生活者の視点から社会やビジネスにおけるトレンドと提言を年次レポートFjord Trends(フィヨルドトレンド)としてまとめています。2020年、新型コロナウイルスが巻き起こしたパンデミックによって歴史的転換が起きました。経済と社会全体の機能が再定義された今、企業は自社の在り方やパーパスについて再考し、“新しい領域の地図”をつくる必要があります。本ウェビナーでは、Fjord Trends 2021から日本市場に特に関連のあるトレンドを取り上げ、新たな顧客体験を創出するための数々のヒントをご提供します。

スピーカー

開催概要

開催日時 2021年5月28日(金)14:00~15:00
プログラム 1.Fjord TokyoおよびFjord Trendsのご紹介
2.Fjord Trends 2021より、日本市場に影響を及ぼすトレンドとは
3.ビジネスにおけるFjord Trendsの活用方法とまとめ
視聴方法 お申込者に当日のウェビナー視聴用リンクをご案内いたします。
参加費 無料
共催 アクセンチュア株式会社
株式会社ナノベーション
受付終了いたしました

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